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“拼多多”的模式給過熱的互聯網經濟帶來了一些“冷思考”,消費升級和消費經濟的趨勢爭論不休。部分專業人士分析認為,中國經濟目前正處于一個十字路口。一方面,消費升級大行其道,“高端”“品質”等不斷加碼;另一方面,消費降級也初露端倪,山寨、低價等風潮再度復燃。
作為消費的重要環節,家電消費似乎也處于這樣一個十字路口。向左是消費升級,需要企業投入大量的人力物力和財力,加碼技術創新和產品、服務創新,打造品質生活;向右是消費降級,尤其是小電的“跟風”“模仿”能力,讓消費者也很難辨別真假。
事實上,消費升級和消費降級,本質是其實是消費者的選擇。對于企業而言,向左還是向右,其依據的是對于消費者的深度洞察。縱觀家電主流消費者來看,家電消費的整體趨勢依然是向上的,升級趨勢明顯;尤其是伴隨著年輕消費群體的崛起,高端消費浪潮已經勢不可擋。這一點,也可以從美菱M鮮生冰箱的市場趨勢來進行解讀。
2017年11月,美菱率先推出一系列聚焦食物長效保鮮的M鮮生冰箱,攪動了冰箱市場的“一池春水”。談及研發產品的初衷時,美菱相關負責人表示,M鮮生冰箱的誕生就是基于美菱長期以來對于消費者的研究和洞察。
“萬變不離其宗。保鮮一直是冰箱的核心所在。”美菱負責人強調:“新一代消費者對于保鮮的要求變得越來越高、越來越個性化。一方面,工作節奏的加快,讓消費者對于保鮮時間的需求提出了更高的要求;與此同時,高端食材開始不斷進入‘尋常百姓家’,對于冰箱的保鮮也提出了更高標準的要求。”
當然,一個產品的上市是一個企業的主觀行為。只有當消費者真正認可之時,這款產品才能成功度過“少年期”,進入成熟階段。記者了解到,美菱M鮮生上市以來,不僅贏得了行業的關注和認可,也成功搶占了消費者的心智空間。對于越來越多的消費者而言,美菱M鮮生冰箱就是保鮮的代名詞,就是高端品質生活的“管家”。
M鮮生的“攻城略地”只是家電消費市場的“冰山一角”。但不可否認的是,已經有越來越多的企業選擇了和美菱一樣的道路,消費升級在家電行業已經無處不在。業內人士不止一次的強調,家電新常態階段,誰能站住消費升級的風口,誰就能贏得市場和消費者的信心,這是家電市場競爭的關鍵所在。
未來,消費升級和降級的討論還將繼續,但家電行業的消費升級趨勢事實上已經邁上了新的臺階。對于美菱等家電企業而言,唯有真正將精力投入到技術研發和產品創新上,才能真正享受到消費升級的紅利,逐鹿市場。
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