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阿里巴巴集團副總裁許詩軍介紹，“機器人”在長江流域受災省份的試點應用中，用時不到5小時就完成了十多個市、上千個街鎮、萬余名鄉鎮級災害信息員的調研，并將調研情況反饋給有關部門，方便進行更為精準的應急救援。
據了解，這款機器人由阿里云提供技術支持，基于達摩院智能外呼平臺開發，具有專門針對應急場景的智能外呼采集研判能力。它通過智能語音問答的形式，快速了解受災情況、受災人數、轉移安置人數、房屋受損數量和物資求助情況等信息。
“智能汛情機器人”可在特定時間對受災區域信息員進行大規模智能語音調研，通過多輪語音交互，通過語音識別技術了解災情信息，自動回收形成統計數據和態勢分析報告。
據介紹，這款機器人并發量可達到5000以上，可隨需求擴容，相當于5000名工作人員同時撥打電話開展調研工作， 1小時可完成10萬個智能調研。
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